济南九袋牛智能科技有限责任公司致力于开创AI新格局让每个客户都能低成本 体验到更好的智能语音电话系统!

行业动态

智能电话机器人应用在哪些行业【提高效率】

作者:admin 发布时间:2020-04-24 16:25点击:
       人工智能机器人包括很多种类,以电话机器人、客服呼叫机器人、催款机器人、服务机器人等,以电话营销机器人为例,利用人工智能语音识别技术和大数据的正确分析定位,通过ASR  (语音识别)和TTS  (文本转换语音)模拟人与用户的通话,实现企业的自动催缴, 可用于呼叫营销、问卷调查等业务,是对传统模式的霸权变化,通过利用智能电话营销机器人,有效降低企业成本、提高工作效率、提高企业业绩。 其主要行业的应用主要包括:

1、运营商电销机器人
       运营商的电话销售人员每天面对大量的客户资料整理都头疼不已,使用机器人之后,后台大量的客户录音实时统计,可以让销售人员随时掌握客户意向变化,真实有效地客户跟进让运营商行业提高了约60%的销售额。
 
2、商业服务电话营销机器人
       某通信电销团队百余人的年销售额在两千多万左右,在使用了智能机器人进行营销之后,在现有条件不变的情况下,营业额翻了一番,并且帮助节省了约50%的人力成本。
 
3、房产电话营销机器人
       不论是传统的纸媒、电视台、亦或是网络、户外媒体,还是开发商主办活动,从效果方面来看,都比不上电话营销的回报率。在房地产中,电话营销的回报率远高于其他的营销形式。利用机器人可以专业讲解楼盘话术,对意向用户可以给出最精确的楼盘介绍,成为房地产行业的好帮手。
 
4、金融贷款/催收电话营销机器人
       智能外呼机器人可以应用在金融行业中的基金股票营销、保险售卖、客服回访、催收机器人等各个环节,不仅给金融机构节省了大量的人力投入,更大辐提升了金融营销成果和不良资产处理效果。

5、信用卡业务电话营销机器人
       信用卡呼叫中心始终需要大量外拨来联系客户,通话量大重复性强,外呼机器人能够迅速提高效率,以友好稳定的表现受到客户的欢迎。

6、教育训练电话营销机器人
       教育训练行业可以招收学生,使用电话营销机器人进行大量语音电话群的呼叫,筛选跟踪大量客户,大幅度增加旺季的招收数量。
新闻资讯
相关产品